时尚/奢侈品零售 Personal Shopper
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Job Description岗位描述确保提供专业、高品质的服务,并积极维护和提升Leisure Center的品牌形象和服务标准完成个人销售目标并积极达成,配合销售团队完成公司业务计划帮助保持店面环境,提升店铺形象。为顾客提供卓越的服务,并向客人推荐符合他们个人风格的时尚商品。与客人建立长久关系,以持续销售商品和提供服务,工作中积累客户资源,提升客户忠诚度。工作职责 Responsibility迎接每一位来访客人并向他们致以最热诚的问候根据每位客户的需求,为客户推荐适合其个人风格的时尚单品保持店内环境整洁准备待售商品通过不断服务及发掘新客户,来积累客户资源库实现销售目标和工作目标,达成KPI定期通过电话、短信、邮件、社交媒体平台等方式与客户保持联系;及时专业地服务客户,帮助客户解决问题;为提升客户购物体验,促进购买欲,不断改善店内环境及产品陈列方式;通过有效的工作方式,防止店内商品丢失;积极使用各种渠道向客户、他人分享产品、公司新动向。任职要求 Requirements形象良好,是时尚、艺术或设计的忠实爱好者,对时尚产业有热情,并愿意积极提升有关品牌和产品的知识有2年或2+相关行业从业经验能超额完成工作目标及销售目标;较强的沟通能力,善于与团队成员合作;能够在快节奏的工作环境中在无人监管的情况下同时处理多项工作;职业性强、社交能力佳、充满自信并能自我激励不断前进;对时尚风格极其敏锐,能引导他人接受自己的时尚建议;接受灵活的排班和工作时间,遵守公司的规章制度如有兴趣请把简历发送到:career@kokko.me 或加微信 leisurecenter950 / kokko999 咨询
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