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【168新岗】多伦多通讯公司招聘Technical Support Engineer 1名（可移民）
（欢迎毕业生，工签人士，PR，citizen申请，该职位符合EE-CEC移民工作要求；更多工作推荐请查看：http://168888.ca/zuixingongzuotuijian/）

岗位职责：电话/邮件处理客户的技术问题咨询；识别客户的互联网问题，并通过逐步流程指导来解决问题；协助撰写产品技术文档和常见问题解答；协助进行系统更新、维护和性能优化；记录客户报告的问题，及时跟进处理进度；与呼叫中心同事合作跟进客户反馈，确保问题得到解决；记录与客户的通话活动并将其输入系统软件。

岗位要求：中英语流利，沟通能力强；计算机或网络安全专业优先；工作积极热情；具有扎实的计算机和网络技术知识；耐心且善于与人沟通；有较强的解决问题的能力。

工作时间：Full-Time, Permanent M-F 9:30AM-6:00PM

薪资范围：$20-22/hour，试用期后据表现调薪

注明：有意者请先发简历至168onlinecareer@gmail.com，或者加我的微信onlineservice168，我们会第一时间与您联系
电话：647-349-8804 谢谢

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