Waterloo, Kitchener招聘客服经理、金融产品BD
详情描述
客服经理
岗位职责:
1.接待客户来访,协助客户办理金融业务,解答客户疑问。
2.接听客户咨询电话,完整记录并及时按照相应流程给予客户反馈,后续对接相关人员进行跟进。
3.日常回访,资料整理搜索等相关工作。
4.协助公司内部日常管理。
任职要求:
1.良好的表达沟通能力、应变能力。
2.良好的服务意识及职业素养。
3.善于学习、责任心强、诚实敬业,做事耐心细致、稳定、踏实。
4.无违法记录或信用不良记录。
公司位于滑铁卢中心金融区20 Erb Street West,集团下属金融公司和支付公司,专注为本地社区提供安全稳健的金融服务和支付服务。
如有意者请发简历至 合者约见。
金融产品BD
岗位职责:
1、负责本区域内金融产品的业务拓展,并提高商户成交销售额。
2、负责完成业绩指标,获取区域内市场资源。
3、指导并且协助新商户完成接入并进行后期的简单维护。
4、传送公司平台的最新运营政策,与合作商家维持良好的客情关系。
5、推动解决合作中遇到的各种问题。
任职要求:
1.具备独立谈判能力,对O2O模式有一定的了解认知。
2.能够针对商家数据进行分析,并给出优化的解决方案。
3.有较强的学习能力,沟通能力,团队合作精神。
4.思维严谨,性格坚韧,具备良好的应变能力和抗压能力。
5.有互联网产品或者本地生活类产品推广或销售经验的优先考虑。
公司位于滑铁卢中心金融区20 Erb Street West,集团下属金融公司和支付公司,专注为本地社区提供安全稳健的金融服务和支付服务。
如有意者请发简历至 合者约见。
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