【168中介内推!IT公司「Tech support 」1名
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岗位名称: Tech support
工作地点: Markham
工作时间: Mon to Fri, 9AM-5PM
【岗位职责】
• 负责报告的客户问题
• 研究、诊断、排除故障并确定客户问题的解决方案愿意遵守标准 将无法解决的问题正确移交给适当的内部团队的程序，以最大限度地提高客户满意度组装、
• 配置和测试POS 软件和硬件
• 对客户进行新配置的 POS 系统培训为我们的硬件和系统提供现场和场外客户支持
【岗位要求】
• 国语/英语良好沟通，大专学位或文凭餐厅 POS 经验优先
• 了解 Microsoft Windows 操作系统和 Microsoft 360
• 技术支持、IT 支持方面拥有丰富的工作经验
• 提供计算机硬件和软件方面的技术援助
• 提供电话以及远程和现场支持

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