详情描述
岗位职责:
负责民宿的整体运营管理,包括房间预订、客户服务、设施维护等。
管理前台接待工作,确保客户入住和退房流程顺畅。
监督清洁团队,保证民宿内外环境卫生和整洁。
处理客户投诉,确保客户满意度。
负责预算编制和财务管理,优化成本效益。
职位要求:
拥有酒店管理、旅游管理或相关专业学历。
至少两年以上酒店或民宿管理经验。
出色的客户服务和人际沟通能力。
灵活应对突发事件的能力。
联系电话:2266676787
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