详情描述
工作内容:
负责整个酒店的房务管理,包括制定和实施房务管理计划,确保酒店客房卫生和服务水平满足客人需求。房务经理负责监督酒店客房清洁、维修和设备更新,确保酒店客房始终保持舒适、整洁和高质量的房务服务。
主要职责:
- 制定并实施房务管理计划,确保酒店客房卫生和服务水平满足客人需求。
- 监督酒店客房清洁、维修和设备更新,确保客房始终保持舒适、整洁和高质量的房务服务。
- 负责制定房务预算,并根据需要进行预算调整。
- 管理酒店客房员工,包括员工培训和绩效评估。
- 确保酒店客房供应品和设备的质量和供应充足。
- 协调和控制酒店各个部门的房务需求,以确保客房服务和房间设施符合客人需求。
- 确保酒店的房务政策和流程得到遵守和执行。
- 制定和执行技术更新和设备改进计划,以提高酒店客房服务质量和效率。
职位要求:
- 具有2年以上的酒店房务管理工作经验,有全面的房务管理知识。
- 熟悉客房清洁、维修和设备更新的流程和方法,有能力监督和协调员工完成任务。
- 具有组织和协调能力,能够有效地管理酒店客房员工和设备。
- 具备良好的沟通和领导技巧,能够与酒店各部门的同事合作,以确保酒店客房服务顺利进行。
- 具备财务管理和预算制定的能力,能够控制和优化酒店的房务成本。
- 具有创新和解决问题的能力,能够适应并引领酒店的房务管理变革。
- 对酒店行业和客房服务行业有深入的了解和认识,能够提出并执行改进计划。
年龄要求:30-45岁职能类别:酒店/宾馆经理
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