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  • 职位类型: 兼职 , 根据需要

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●  招聘公司:沃尔玛加拿大(Walmart Canada)●  公司简介:加拿大沃尔玛在全国拥有410多家连锁店,每天为120多万顾客提供服务,每天有75万名顾客光顾。沃尔玛加拿大公司拥有超过8.5万名员工,是加拿大最大的企业雇主之一,也是加拿大最具影响力的十大品牌之一。
●  招聘职位: 客户服务经理 ●  职位性质:兼职 ●  职位薪酬:$32,000+ ●  申请链接: 点击申请 ●  工作内容:
  • 确保遵守公司关于客户满意度卡(CSC)和竞争广告的程序;
  • 为员工和客户提供友好的工作环境;
  • 接收客户投诉,并在可能的情况下解决;
  • 为员工提供指导和培训反馈;
  • 根据需要分配收银员和员工休息时间;
  • 遵守公司的所有政策和标准操作程序。
●  Responsibilities:
  • Ensuring compliance with the Company's procedures regarding Customer Satisfaction Cards (CSC's) and Competition Ads.
  • Providing a friendly work environment for Associates and Customers.
  • Receiving customer complaints and resolves complaints when possible.
  • Providing coaching and training feedback to associates.
  • Assigning cashiers to registers and managing breaks of associates as required.
  • Adheres to all company policies and standard operating procedures.
●  职位要求:
  • 数学技能;
  • 基本阅读和书写技能;
  • 必须完成沃尔玛所有的基本和高级培训模块和课程;
  • 必须能够用法语沟通
●  Requirements:
  • Mathematical Skills
  • Basic Reading/Writing Skills
  • The Associate must complete all Wal-Mart Basic and Advanced Training Modules and classes
  • The candidate must be able to communicate in French


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