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  • 职位类型: 全职
  • 职位标签: 薪优 , 待遇好

详情描述


1、定期与业主保持联系,掌握责任区域内业主状况;
2、收集物业服务信息,确保本公司/中心登记的业主联系信息的准确性;
3、每天巡视责任区域,对秩序维护、工程维修、保洁绿化的质量服务情况进行监管;
4、负责催收责任区域的物业服务相关费用;
5、主动与业主沟通并提供尽可能的帮助,定期听取业主意见
6、对业主的投诉进行沟通及解释,做好详细记录,及时处理,在不能解决的情况下,及时报客服主管进行处理;
7、及时把业主报修事项报前台,做好跟踪及上门
8、了解物业管理费的收费标准和计算方法;
9.负责对责任区内绿化、卫生、装饰装修、治安防范、公共设施的监督管理,每天坚持对责任区进行检查,发现问题及时处理;
10、及时处理责任区内业主的投诉,建立与业主的良好关系,积极与业主交流、沟通,及时反映业主的意见和建议;
11.负责各种通知的发放、回收,做好上传下达工作;
12、负责业主欠费的催交工作。
可直接电话7752343916或whatsapp
注:电话若未接听请加whatsapp4168487096



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