职位要求大专或以上学历,酒店管理或相关专业优先。至少3-5年酒店管理经验,至少2年担任大堂经理或类似职位的经验。出色的领导能力,能够激励和管理团队以达成高标准的服务目标熟悉酒店管理系统(如Opera PMS)者优先监督并管理酒店大堂的日常运营,确保每一位宾客都能获得卓越的服务体验。招聘、培训并指导大堂团队成员,排班包括礼宾、前台和行李员,确保他们提供专业、高效的服务。处理宾客投诉和特别要求,迅速解决问题,确保宾客满意度。与各部门协调,确保宾客的特殊需求得到满足,尤其是VIP宾客的接待和服务安排。薪资待遇:月薪4000-6000$ 绩效奖+节日红包 小费退休储蓄计划及雇主配比贡献。带薪年假及节假日福利。提供职业发展机会和培训计划,有晋升空间